Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Dera Sprachen (nachfolgend „Anbieter“) und den Teilnehmerinnen und Teilnehmern (nachfolgend „Teilnehmer“) über die Teilnahme an Sprachkursen, Prüfungsvorbereitungen, Beratungen sowie sonstigen Bildungsangeboten – unabhängig davon, ob diese vor Ort oder online durchgeführt werden.

Abweichende Bedingungen des Teilnehmers finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungen

Der Anbieter bietet Deutschkurse (A1–C2), Prüfungsvorbereitungskurse (z. B. DSH, TestDaF, telc), Studienkolleg-Vorbereitung (M-, T-, W-Kurs), Beratungen sowie weitere Bildungsangebote an.

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung auf der Website oder aus der individuellen Vereinbarung.

3. Anmeldung und Vertragsschluss

Die Anmeldung erfolgt über das Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch oder persönlich. Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Anmeldung bestätigt oder der Teilnehmer am Kurs teilnimmt.

Der Anbieter behält sich vor, Anmeldungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

4. Kursgebühren und Zahlungsbedingungen

Die Kursgebühren richten sich nach dem jeweiligen Angebot und werden dem Teilnehmer vor Kursbeginn mitgeteilt.

Sofern nichts anderes vereinbart ist, sind die Kursgebühren vor Kursbeginn zu zahlen. Ratenzahlungen oder Sondervereinbarungen bedürfen der schriftlichen Zustimmung des Anbieters.

5. Rücktritt und Stornierung

Ein Rücktritt vom Kurs ist nur schriftlich möglich.

• Bei Rücktritt bis 14 Tage vor Kursbeginn können Bearbeitungsgebühren anfallen.
• Bei späterem Rücktritt oder Nichterscheinen ist eine Rückerstattung grundsätzlich ausgeschlossen.

Bereits begonnene Kurse können nicht rückerstattet werden.

6. Kursdurchführung und Änderungen

Der Anbieter behält sich vor, Kurse aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit des Dozenten, zu geringe Teilnehmerzahl, höhere Gewalt) zu verschieben, zusammenzulegen oder online durchzuführen.

Ein Anspruch auf Durchführung durch eine bestimmte Lehrkraft besteht nicht.

7. Online-Unterricht

Bei Online-Kursen ist der Teilnehmer selbst für eine geeignete technische Ausstattung (Internetverbindung, Endgerät, Audio) verantwortlich.

Der Anbieter übernimmt keine Haftung für technische Störungen, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen.

8. Teilnahmebescheinigungen

Teilnahmebescheinigungen werden nur bei regelmäßiger Teilnahme ausgestellt und stellen keine staatlich anerkannten Zertifikate dar, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

9. Haftung

Der Anbieter haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für einfache Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.

Eine Haftung für persönliche Gegenstände der Teilnehmer ist ausgeschlossen.

10. Urheberrecht

Alle Unterrichtsmaterialien sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne Zustimmung des Anbieters weder vervielfältigt noch weitergegeben werden.

11. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der geltenden Datenschutzgesetze. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung auf der Website zu finden.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Dresden.